Modelo europeo de excelencia de la calidad EFQM

Ofrecer al alumno una formación que le permita evaluar el nivel de calidad de la empresa a través del modelo de excelencia EFQM.

Modalidad: Presencial

Duración: 12 horas repartidas en dos sesiones.

Creamos este curso a medida para tu empresa

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Categorías: Calidad, Cursos, Excelencia y herramientas de gestión, Presencial Etiquetas: curso presencial, EFQM, excelencia de la calidad EFQM

Descripción

Modelo europeo de excelencia de la calidad EFQM

Dirigido a

Directivos, Jefes de Departamento, Mandos Intermedios y personal Técnico-Administrativo.

Objetivo y metodología del curso

Ofrecer al alumno una formación que le permita evaluar el nivel de calidad de la empresa a través del modelo de excelencia EFQM.

Duración: 12 horas repartidas en dos sesiones.

Horario

1ª sesión: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
2ª sesión: de 09:00 a 13:00

Lugar: Instalaciones de SPG

Profesorado del curso

Eduard Martínez i Pedrosa

Ingeniero Técnico Industrial. Auditor Jefe IRCA y EARA.
Auditor de automoción ISO/TS16949 y OHSAS 18001.
Auditor e Ingeniero de Calidad por la ASQ (American Society for Quality). Consultor y Formador. Técnico Superior Prevención de Riesgos.

Rajaram Govindarajan

Ingeniero Industrial. Auditor Jefe IRCA de Certificación ISO 9001.
Profesor-Colaborador de ESADE, Barcelona.
Evaluador acreditado de EFQM.
Cinturón negro Seis Sigma.

(El precio incluye la documentación del alumno).

[.S.P.G. tramita la gestión de la subvención ante la Fundación Tripartita (FTFE, antiguo FORCEM) gratuitamente].

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Programa del curso

EL MODELO DE LA CALIDAD TOTAL

Introducción a la Calidad Total
Situación actual del Mercado
Ciclo de la Calidad Total
Relación Cliente-Proveedor interno
Competencias del evaluador. Uso y evaluación.
El proceso de evaluación.
Modelo de Excelencia EFQM.
Matriz REDER: sistema de puntuación.
Visita a instalaciones.
Consenso.
El informe final.
Revisión general. El plan de acción personal.
Revisión y clausura.

EJERCICIOS PRÁCTICOS

Definir/Revisar/Reforzar los conceptos vinculados a:
Introducción (Food Defense)
Evaluación de vulnerabilidad.
Elaboración de un plan de defensa alimentaria. Medidas de Seguridad para el exterior, interior, del personal y para responder a incidentes.
Implantación del plan de defensa alimentaria
Control y auditoria

Identificación de plagas

La formación se realiza en un lenguaje adecuado al perfil de los asistentes previstos, adecuado ejemplos y explicaciones a la documentación interna de la compañía en la materia indicada.

Test de evaluación de los conocimientos adquiridos.

Valoraciones

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¿Me puedo matricular en cualquier momento?

Sí, el alumno se puede matricular en cualquier momento del año, como el curso es on line la matrícula está siempre abierta y puede empezar el curso en cualquier momento.

¿Se puede realizar el curso desde cualquier país?

Sí, como es un curso on line, se puede realizar el curso desde cualquier país del mundo.

¿Qué requisitos técnicos son necesarios para realizar el curso?

Sólo es necesario disponer de una conexión a Internet. Se proporcionará la dirección de web para entrar en la plataforma Moodle y un usuario y una contraseña para poder entrar.

¿Cuál es el horario de acceso a la plataforma?

Nuestra plataforma online funciona 24 horas al día todos los días del año.

¿Se emite un certificado del curso?

Sí. El alumno, una vez superadas todas las pruebas de evaluación, recibirá a través de la plataforma digital el certificado de la formación realizada.

¿Estos cursos son bonificables por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE)?

Sí. Para ello es necesario que el alumno realice el curso a través de su empresa y que la empresa cotice en España (en caso contrario los cursos no se podrán bonificar). También es necesario que el alumno esté dado de alta en el régimen general de la seguridad social. SPG realiza gratuitamente esta gestión ante la FUNDAE para que el curso le salga gratis a la empresa.